Satışlar & İadeler

Ödeme yaptığınıza dair bilgi elimize ulaştıktan sonra üç(3) iş günü içinde,ürününüz paketlemesi yapılarak,anlaşmalı kargo şirketimize verilir.Kargo şirketlerinin ulaştırma süresi 1-2 gündür.Kargonuz evinize teslim edilecektir.Eğer kargo geldiğinde evde değilseniz bu durum size kapıya bırakılacak bir not ile belirtilecek,kargonuzu nereden alabileceğiniz not düşülecektir.

Ürünü teslim alırken paketi açınız ve içindekileri kontrol ediniz. Eğer ürünün ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma veya eksik olduğunu düşünüyorsanız, lütfen kargo yetkilisine zabıt tutturup ürünü teslim almayınız ve 0 312 235 17 91 numaralı telefonumuz ile sipariş numaranızla birlikte iletişime geçiniz. Unutmayın, imza atarak ürünü teslim aldığınızda; kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş sayılırsınız.

Satın almış olduğunuz bir ürünü yedi 7 günlük süre içinde iade edebilirsiniz.

İade edilecek ürünün ticari vasıflarını yitirmemiş olması, ambalaj ve içeriklerinin tam olması gerekmektedir.

Müşteri, ürünü teslim aldığı gibi iade etmekle yükümlüdür. Böyle bir durumda, iade isteğinizi belirten bir dilekçe, ürün ve faturanızı firmamıza kargo ile gönderebilirsiniz. Gerekli incelemeler yapılıp iadesinde kusur olmadığı birimlerimizce onaylandıktan sonra, 1-2 hafta içinde ürün fiyatı hesabınıza veya kredi kartınıza geri yatırılacaktır. Bu işlemler sırasında oluşacak kargo ücretleri müşteriden kesilecektir.

emirudlari.com ; üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma gibi durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.Ancak almış olduğunuz ürün  enstrüman ise elbette ki çalmalı test etmelisiniz. Bu detaylı incelemeyi, ürünü aldıktan kısa bir süre içerisinde, evinizde ya da ürünü teslim aldığınız "teslimat adresinizde" yapmalısınız. Kargo taşımasında kullanılan paketleme malzemesi  dışında, enstrümanınızı dış ortamlara kılıf vb şekilde taşımayınız. Bu şekilde dış ortamlara taşınan enstrümanlarda, farkında olmadığınız çizik-vuruk gibi durumlar oluşabilir.
Ayrıca aldığınız enstrümanı; konser, etkinlik, bar programı, prova stüdyosu gibi dış ortamlarda kullanıldığınızda, geri iade alınamamaktadır...

Defolu çıkan ürünlerin, geri iade veya ürün değişiminde kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Kargoyu karşı ödemeli olarak anlaşmalı kargo  firmamızla göndermelisiniz!..